Dr. Juliano Colonetti | Rinoplastia | Cirurgia de Rejuvenescimento Facial | Blefaro e Otoplastia

Fiz minha rinoplastia com o Dr. Juliano e não tenho palavras para descrever o quanto a experiência foi positiva do começo ao fim. Desde a primeira consulta até o pós-operatório, todos me fizeram sentir acolhida, segura e confortável em todas as etapas do processo. A equipe é extremamente profissional, atenciosa e cuidadosa. Estou amando meu nariz e muito feliz com o resultado que ficou super natural e harmônico. Quero agradecer especialmente ao Dr. Juliano por me ajudar a me sentir mais bonita e confiante e também à enfermeira Camila por tirar todas as minhas dúvidas e por todo o apoio durante o pós-operatório. Vocês são sensacionais! Recomendo de olhos fechados!

Sem dúvidas, escolher o Dr. Juliano foi uma das melhores decisões que tomei. Em 2021, fiz minha primeira cirurgia com outro profissional e, infelizmente, o resultado não foi o que eu esperava: meu nariz ficou torto e com a ponta muito redonda. Depois de dois anos, fiz um retoque com o mesmo médico, mas, ainda assim, nada foi resolvido. Isso só aumentou minha frustração. Quando conheci o trabalho do Dr. Juliano, comecei a acompanhá-lo pelo Instagram e, a cada resultado que eu via, mais eu me identificava com o estilo de nariz que ele fazia. Foi então que decidi marcar uma consulta. Desde o primeiro atendimento, ele foi muito claro e sincero comigo, explicando detalhadamente como poderia ficar e alinhando todas as expectativas. No dia da cirurgia, fui tranquila e sem medo, porque confiava muito no trabalho dele. Hoje estou com apenas dois meses de cirurgia e, a cada dia, meu nariz fica mais lindo. Eu amei! Ah, e sem falar na equipe dele, que é maravilhosa. A enfermeira Camila é literalmente uma profissional fora da curva. Me orientou em tudo e sempre esteve disponível para tirar minhas dúvidas. Me senti muito confortável para perguntar qualquer coisa. As meninas da recepção também são super queridas. Bruna e Lu sempre muito atenciosas e ágeis, tanto para agendar as consultas quanto para ajustar o que fosse necessário. Sou muito grata por toda a experiência  e por finalmente me sentir realizada com meu nariz.♥️

Realizar minha rinoplastia sempre foi um grande sonho. Há cerca de três anos, conheci o trabalho do Dr. Juliano pelo Instagram e, desde então, tive a certeza de que seria com ele que realizaria esse desejo. Há um mês e meio, esse sonho se tornou realidade. O atendimento do doutor e de toda a equipe foi simplesmente excepcional, desde o primeiro contato até o pós-operatório. Senti-me sempre amparada, acolhida e tratada com muito carinho, em um cuidado verdadeiramente humano. Toda a experiência com a cirurgia superou minhas expectativas. A recuperação foi tranquila, e a cada dia me sinto mais feliz com o resultado. O nariz ficou extremamente natural e harmônico, exatamente como eu desejava. Tenho recebido muitos elogios, e todos comentam como ficou bonito e delicado. Sou profundamente grata ao Dr. Juliano e sua equipe por terem tornado essa jornada tão especial e inesquecível

Sempre tive a intenção de realizar minha rinoplastia com o Dr. Juliano, e fiquei muito feliz em conseguir fazer a rino com ele. Hoje, com cerca de 3 meses de cirurgia, sabendo que ainda não é o resultado final, já posso dizer que o resultado está exatamente dentro do que eu pedi e do que conversamos na consulta. Ele foi muito atencioso, explicou bem o procedimento e demonstrou muita segurança no que faz. A equipe médica no dia da cirurgia também foi muito cuidadosa e profissional. A Camila, que fez a retirada dos pontos e da tala, foi muito querida e demonstrou ser uma ótima profissional. Por outro lado, acredito que a clínica poderia melhorar bastante na parte de atendimento e principalmente no pós-operatório. Após a retirada da tala e dos pontos, não tive mais nenhum contato da clínica para saber como estava a recuperação ou orientar os próximos passos. No dia da retirada, a secretária comentou que já deixaria um retorno agendado, pois o Dr. entraria de férias, e que me confirmaria a data depois. Porém, nunca tive esse retorno. Deixo esse feedback de forma construtiva, pois o trabalho do Dr. é excelente e merece ser acompanhado de um atendimento e pós-operatório à altura. Mesmo assim, sou grata pelo resultado e pela realização da cirurgia.

The doctor is a true professional! He's definitely worth contacting if you're looking for rhinoplasty, especially a secondary one. He's knowledgeable and pleasant to talk to. My review is more about the clinic's management and pre- and post-operative support. 1) There's no support for translating the contract and numerous agreements if you don't speak Portuguese. I know this is my responsibility, but the clinic hasn't taken any initiative. 2) I was asked to make a deposit to reserve the surgery date. The deposit was included in the surgery cost, but it wasn't specified in the contract. I was simply informed via WhatsApp. The doctor then resolved the situation. However, in my opinion, if you charge a fee before services are provided, it's specified in the contract, which is a legal requirement. And if one of the parties has unforeseen circumstances, the terms regarding the deposited amount are specified. 3) Too many contacts and phone numbers. The clinic has operators, a finance department, a nurse, and a separate number for the clinic (where the surgery is performed). The idea is that you coordinate all processes yourself: if you need to request an invoice for the doctor's services, it's one number; if you need to clarify something about recovery, it's another number; if you need to request payment for anesthesia, it's a third number; the clinic's payment itself is a fourth number, and so on. I understand that this is done for the clinic's convenience, but it's inconvenient for the client. Perhaps the clinic should consider centralizing the process. For example, if a client requests an invoice from the clinic administrator, the administrator will request it from the finance department and forward it to the client, rather than beeping to call another number. There are plenty of options for streamlining the business process. 4) The contract stipulates that an invoice for the doctor's services must be sent to the client at least two days before the surgery date. In my case, this wasn't done. I requested an invoice six days after the surgery, on December 21, 2025, but they didn't send it. I then repeated my request, and the response was that the finance department would only send me a payment confirmation after January 7, 2026. I also had to remind them in January, as no one was in any hurry to send an invoice. 5) Compression stockings. During my pre-op consultation (11 days before), I asked about compression stockings. I was told they would provide a box with most of the necessary items for the surgery and some medications for post-op use before the surgery. However, after the surgery itself, I was informed that the compression stockings were paid for separately. So, there was either a misunderstanding, or the clinic doesn't appreciate the fact that, according to regulations, it is not possible to inform the client about the purchase/payment of certain items after the fact. By law, asking for payment for any additional items, as in this case with the stockings, is inappropriate. These stockings aren't expensive—180 reais—but the very fact that they don't follow the procedure is an awkward situation for clinic-client communication. 6) I still haven't received the invoice for my surgery at the clinic, which is a partner clinic. I wrote to one number asking for it to be sent to me, and twice they told me they would forward it to the finance department. The third time, when I reminded them, they told me to call another number myself... So I waited three weeks, only to finally resolve this issue myself. 🤷🏼‍♀️ 7) During my recovery after surgery, I interacted with a nurse, not a doctor. This was a bit unusual for me. For example, I needed to know the recommendation for probiotic and prebiotic regimens after surgery, since I was taking antibiotics, but the nurse couldn't provide any recommendations. And I just asked the question: do I really need this? 8) Very long replies to arrange follow-up consultations. *My review is intended as a recommendation for improving the business process system, but in no way constitutes a complaint against the people working at this clinic.